Garantie
Garantie bij Vinkbomen
Bij Vinkbomen staan we voor kwaliteit. Onze bomen worden zorgvuldig gekweekt en geleverd, zodat u er jarenlang plezier van heeft. Omdat elke boom en iedere situatie anders is, werken wij met duidelijke garantievoorwaarden. Zo weet u precies waar u aan toe bent.
Wanneer geldt de garantie?
De garantie hangt af van het soort boom dat u koopt:
Wortelgoed (geleverd vanaf 1 november)
|
1
|
Meldt u vóór 1 juni van het daaropvolgende aanplantjaar als een boom niet aanslaat. |
|
2
|
Alleen wanneer de boom volgens onze Plantinstructies is geplant en verzorgd, kunt u kosteloos een vervangende boom afhalen. |
Bomen met kluit of in pot
|
1
|
Voor deze bomen geldt een garantietermijn van twee weken na ontvangst. |
|
2
|
Binnen deze termijn moet u contact met ons opnemen als de boom niet aanslaat. |
|
3
|
De boom moet volgens onze Plantinstructies zijn geplant en verzorgd. |
Belangrijke voorwaarden
Om aanspraak te maken op garantie gelden de volgende voorwaarden:
| Boombescherming Er moeten nieuwe boompalen worden gebruikt, aangeschaft bij Vinkbomen. |
| Kluitbomen De ijzeren korf en jutezak moeten om de kluit blijven zitten. Worden deze verwijderd, dan vervalt de garantie. |
| Bomen in pot De pot moet juist vóór het planten worden verwijderd. |
| Externe invloeden Schade door vorst, verdroging, storm of ongedierte valt niet onder de garantie. |
Aanplantservice
Laat u uw boom door ons planten? Dan zorgen wij uiteraard voor een correcte aanplant. Let er wel op dat u er dan een boompalen set bij bestelt.
Houd er rekening mee dat wij niet aansprakelijk zijn voor eventuele schade aan kabels en/of leidingen in de grond.